Prijave stižu svakodnevno, pisanim putem i telefonom, a od aprila ih je evidentirano više stotina.
,,Što se tiče sektora za komunalno-stambenu oblast, na dnevnom nivou imamo i do 30 pisanih inicijativa, dok telefonskih inicijativa imamo oko 20. Od aprila mjeseca, otkad sam ja na mjestu rukovodioca sektora, zabilježili smo da smo imali 780 pisanih inicijativa, dok smo telefonskih imali oko 150“, navela je Stojanović.
Svaka prijava, međutim, ne znači automatski i sankciju. Prvi korak je izlazak inspektora na teren i utvrđivanje činjeničnog stanja. Ako se pokaže da je prijava osnovana, pokreće se postupak.
,,Kada inspektor zaprimi prijavu, on izlazi na lice mjesta da bi konstatovao zatečeno stanje. Uvidom na licu mjesta može da vidi da li je prijava koja je podnesena osnovana. Ukoliko jeste, on dalje vodi upravni postupak. Uglavnom, prijave jesu osnovane i uglavnom rezultiraju vođenjem upravnog postupka, sve dok se ne ukloni ta nepravilnost koja je prijavljena“, naglašava Stojanović.
Kada utvrde nepravilnost, komunalni inspektori mogu da nalože njeno uklanjanje, ali i da sankcionišu odgovorne. I dok se pojedinačni slučajevi rješavaju, određeni problemi iznova se vraćaju na listu prijava. Osim zauzimanja javnih površina, građani se često žale na nelegalno odlaganje otpada i probleme sa vlagom u stanovima.
,,Konstantno se ponavljaju prijave koje se odnose na nelegalno odlaganje otpada i taj neki skup prijava se uglavnom odnosi na dio grada Blok 5, 6, taj dio grada preko Morače i eventualno Stari aerodrom“, navela je Stojanović.
Rad na terenu od inspektora zahtijeva iskustvo, koncentraciju i strpljenje, jer njihove odluke nerijetko izazivaju i negodovanje građana, ističe Stojanović. Ipak, svaka nova prijava znači i dodatnu pažnju usmjerenu na konkretan problem – od njegovog evidentiranja i kontrole na terenu do otklanjanja nepravilnosti. Stojanović zaključuje da inspektora fali, ali da rade na zapošljavanju dodatnog broja komunalnih inspektora.
