Građani koji nijesu zamijenili stare lične karte, kao i oni koji su to učinili, ali novu ličnu kartu nijesu prijavili svojoj banci, bankama mogu dostaviti važeći pasoš kako bi Banke mogle da sprovode zakonske obaveze poznavanja i praćenja poslovanja klijenata. U suprotnom, objašnjavaju u Udruženju, prilikom korišćenja bankarskih usluga mogu se suočiti sa ograničenjem pristupa računima, nemogućnošću korišćenja platnih kartica, kao i obavljanja platnih transakcija.
“Ova mjera proizilazi iz Zakona o ličnoj karti, kojim je predviđena obavezna zamjena ličnih karata do 30. septembra 2025. godine, nakon kojeg po sili zakona važenje stare lične karte prestaje da važi, i
Zakona o sprečavanju pranja novca i finansiranja terorizma, koji propisuje obavezu banaka da sprovode mjere poznavanja i praćenja poslovanja klijenata odnosno da banke moraju izvršiti identifikaciju klijenata putem važeće lične isprave, kako prilikom uspostavljanja poslovnog odnosa sa klijentom, tako i u toku trajanja poslovnog odnosa”, navode u saopštenju,
Dodaju da su banke uložile dodatne napore kako bi bile dostupne klijentima, pružajući informacije i tehničku podršku putem filijala, kontakt centara i digitalnih kanala kako bi ispunile zakonske obaveze i obezbijedile kontinuitet u pružanju usluga klijentima.
“Svjesni smo da određeni broj građana nije uspio da pribavi novu ličnu kartu zbog administrativnih, tehničkih ili opravdanih razloga. Ipak, zakonske obaveze su jasne, te pozivamo sve građane da što hitnije dostave nove lične karte, odnosno važeće pasoše svojim bankama, kako bi obezbijedili nesmetano korišćenje bankarskih usluga”, naglašavaju u Udruženju.
Udruženje banaka Crne Gore izražava razumijevanje za izazove s kojima se suočavaju klijenti, te poziva na odgovoran pristup svih aktera u sistemu. UBCG nastavlja da prati situaciju i sarađuje sa nadležnim organima u cilju zaštite interesa građana i očuvanja stabilnosti finansijskog sistema.
