Iz Ministarstva javne uprave saopštili su da je prvi čovjek tog resora, Maraš Dukaj, zahvalio rukovodstvu i zaposlenima Fonda PIO na posvećenosti i spremnosti da aktivno učestvuju u ovom važnom reformskom procesu.
„Uvjeren sam da će implementacija CAF modela donijeti mjerljive i održive rezultate, unaprijediti efikasnost i kvalitet rada Fonda, te dodatno osnažiti njegovu ulogu kao jedne od ključnih institucija javne uprave. Ulaganje u kvalitet upravljanja predstavlja ulaganje u bolje usluge za građane i jačanje povjerenja u institucije”, poručio je Dukaj.
Ministar je naglasio da je uvođenje CAF modela sastavni dio reforme javne uprave usmjerene ka izgradnji moderne, profesionalne i efikasne administracije koja kontinuirano unapređuje svoje procese i usluge.
„Naš cilj je da CAF postane trajna kultura kvaliteta u institucijama javne uprave – kultura koja podrazumijeva stalno preispitivanje, učenje i unapređenje rada u korist građana”, istakao je.
Vršilac dužnosti direktora Fonda PIO Crne Gore, Vladimir Drobnjak, zahvalio je Ministarstvu javne uprave na inicijativi i podršci u procesu uvođenja CAF modela, naglašavajući da ova aktivnost predstavlja značajan korak u daljoj modernizaciji institucije i usklađivanju sa savremenim evropskim standardima javne uprave.
„Fond PIO Crne Gore svakodnevno ostvaruje kontakt sa velikim brojem građana i sprovodi procedure za ostvarivanje njihovih prava iz penzijskog i invalidskog osiguranja. Upravo zato imamo obavezu da kontinuirano unapređujemo kvalitet rada i usluga koje pružamo. Uvođenje CAF modela omogućiće nam da na strukturiran, objektivan i sistematičan način sagledamo rezultate svog rada, identifikujemo prostor za unapređenje i dodatno osnažimo kapacitete institucije u interesu naših korisnika i osiguranika”, kazao je Drobnjak.
Ministarstvo javne uprave pružaće stručnu i metodološku podršku tokom implementacije modela kroz projekat EU4PA, u skladu sa aktivnostima koje se sprovode u okviru reforme javne uprave i razvoja sistema upravljanja kvalitetom u državnim institucijama.
“Uvođenjem CAF modela Fond PIO se pridružuje institucijama koje primjenom evropskih standarda kvaliteta jačaju efikasnost, unapređuju organizacione performanse i stvaraju preduslove za pružanje još kvalitetnijih usluga građanima”, poručuju iz tog resora.
