Glavni operativni direktor kompanije Apple, Sabih Kan, potvrdio je tokom finansijskog izvještaja kompanije za četvrti kvartal da novi iPhone Duo ima problema sa kašnjenjem isporuka, ali je pružio malo pojašnjenja o tome kada kupci mogu očekivati rješenje problema.
Kašnjenja su bila samo jedna od briga tokom izveštaja o finansijskim rezultatima, koji je bio prepun pitanja o rastućim troškovima memorijskih čipova, uzrokovanim ogromnom potražnjom iz industrije veštačke inteligencije (AI).
“iPhone Duo je trenutno pod uvoznim/proizvodnim ograničenjima. Povećanje obima proizvodnje ide dobro i naporno radimo da ovaj revolucionarni novi proizvod što pre dostavimo u ruke naših kupaca. Međutim, u ovom trenutku je zaista teško predvideti kada će ponuda i potražnja biti u ravnoteži”, rekao je Kan.
Kupci koji nisu čekali u redu ispred Apple prodavnice ili odmah poslali prednarudžbine, sada vide da se rokovi isporuke produžavaju i na sledeću godinu. U međuvremenu, kompanija Verizon se izvinjava svojim korisnicima zbog kašnjenja nudeći im poklon kartice.
U oktobarskom izvještaju lista Financial Times, Apple je potražnju za modelom Duo opisao kao “ništa manje nego izvanrednu”, nakon što je uređaj rasprodat na veb-sajtu kompanije u roku od samo nekoliko sati od početka prodaje, što je pomjerilo datume isporuke za sledeću godinu.
